お問合せ
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TEL：03-5323-6377
平日 9:30～17:30（年末年始を除く）
よくあるご質問はこちらをご覧ください
FAQ
Blitz GROWとは何ですか？
上下水道施設設備管理のためのシステムをクラウド型で提供している日水コンのサービスです。
どうすればBlitz GROWを利用できますか？
ご契約手続き後、スマートフォン、タブレット、パソコンより所定のWebサイトへアクセスして利用できます。
Blitz GROWはどのようなハードウェアで利用できますか？
Windows、Mac等を搭載したPCや、iOS、Android等を搭載したモバイル端末で利用できます。
Blitz GROWはどのブラウザで利用できますか？
ブラウザはMicrosoft Edge、Google Chromeを推奨しております。
水道法改正に対応していますか？
はい、対応しています。
簡易な水道施設台帳の電子システム導入に関するガイドラインに対応していますか？
はい、対応しています。
施設設備データはどこに保存されますか？
施設設備データは当社契約の国内データセンターに保存されており、定期的にバックアップを取得しています。
既存の整備台帳データを利用できますか？
はい、利用できます。ご提供いただくデータ内容に応じた対応となります。まずは、データをCSVファイル形式でご提供いただき、データ変換方法及びその費用をご提示いたします。
水道と下水を一緒に管理することはできますか？
はい、できます。工業用水、農業集落排水等も可能です。
サービス利用料はいくらですか？
初期導入のほかは月額制です。詳細は見積いたしますので、お問合せください。
デモをお願いできますか？
はい、可能です。まずは、お問合せフォームよりお問合せください。
災害時にはどのような支援が可能ですか
関係者全員で災害対応できるよう、利用者制限を解除してご支援いたします。
機能改良の要望には、どのように対応してもらえますか？
お客さまからの機能改良要望を取りまとめ、開発の優先順位を検討し、定期的にバージョンアップを行うことで対応しています。
システム運用のサポートはありますか？
はい、行っております。お電話による問合せは平日営業時間内にて対応しています。システムの運用は24時間365日で実施しております。
管路情報も管理できますか？
管路情報を管理するシステムとして、Blitz GISをご提案いたします。Blitz GROWとの同時導入も可能です。